Treinamentos

 

Tipo de treinamento desejado:

- GESTÃO DE PESSOAS:

Administração Eficaz do Tempo: Otimizando seus Esforços

Capacitação em Atendimento ao Público: Fidelizando Clientes

Desenvolvimento de Equipes com Foco em Resultados

Desenvolvimento de Lideranças: Gerenciando e Conquistando Resultados

Diretrizes para Treinamentos: Como atender a NBR ISO 10015

Empreendedorismo: Desenvolvendo seu Potencial

Feddback: um retorno que traz resultados

Formação de Instrutores de Treinamento (Multiplicadores Internos)


- GESTÃO DA QUALIDADE:

Feedback: um retorno que traz resultados

Ferramentas da Qualidade

Filosofia 5S’s: Aplicação Empresarial e Pessoal

FMEA – Análise de Modos e Efeitos de Falhas de Produção

Formação de Auditores Internos do Programa 5S’s

Formação de Auditores Internos ISO 9001:2015

Formação de Equipes Kaizen

Gestão da Qualidade ISO 9001:2015: Interpretação e Aplicação

Indicadores de Desempenho

Mapeamento e Gerenciamento de Processos

Melhoria Contínua: Ferramentas e Indicadores do Desempenho da Qualidade

MSA - Análise do Sistema de Medição

PPAP - Processo de Aprovação de Peça de Produção

Princípios da Qualidade Total: O Caminho em Busca da Excelência

Qualidade na Construção Civil – Sistema PBQP-H

Satisfação do Cliente - Diretrizes para tratamento de reclamações de clientes (NBR ISO 10.002)

Tratamento de Não-conformidades, Ações Corretivas e Ações Preventivas


- GESTÃO AMBIENTAL

  Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001

  Sistema de Gestão Integrado: ISO 14001 e OHSAS 18001


- GESTÃO SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO

  Documentação de Sistemas de Gestão Integrados

  Sistema de Gestão Saúde e Segurança no Trabalho (OHSAS 18001 e NBR ISO 18801)


PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

  Planejamento Estratégico


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