Desenvolvimento de Equipes com Foco em Resultados
Carga horária: 16 horas
Objetivo do treinamento:
Melhorar o desempenho de equipes de trabalho através de:
- Desenvolvimento de habilidades e atitudes que auxiliam as relações profissionais
- Desenvolvimento de técnicas para a comunicação eficaz
- Gerenciamento das emoções para melhorar a administração de conflitos.
Conteúdo do Treinamento:
- Características e vantagens do trabalho em equipe
- Características dos componentes de uma equipe
- Matriz de responsabilidades
- A Gestão de equipes e as competências
- Características pessoais e comportamento
- Conhecimentos, habilidades e atitudes dos integrantes da equipe
- Classificação de competências
- Comunicação eficaz
- Origem de conflitos
- Gerenciamento de conflitos
- Como delegar e dar feedback para construir uma equipe eficaz
- Integração: melhoria na comunicação e no relacionamento
- Exercícios para reflexão
- Dinâmicas de grupo
Público Alvo:
Gestores e profissionais com interesse em aprimorar suas técnicas e conhecer ferramentas para aperfeiçoar o trabalho em equipe.
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