Tratamento de Não-conformidades, Ações Corretivas e Ações Preventivas
Carga horária: 08 horas Objetivo do treinamento: Entender como devem ser atendidos os requisitos obrigatórios da ISO 9001:2008 relativos a Produto Não-conforme, Ações Corretivas e Ações Preventivas.
Conteúdo do treinamento:
- Definição de Não-conformidade
- Classificação de Não-conformidade
- Tratamento de Não-Conformidade
- Análise de Causa
- Ações Corretivas
- Ações Preventivas
- Verificação de Eficácia de Ação
- Exemplos de Procedimentos e Registros
- Exercícios
Público-alvo: Todos profissionais envolvidos com a implantação e manutenção de um Sistema de Gestão
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